Kebijakan privasi
'You & Me Clinic Cabang Gangnam' (selanjutnya disebut 'Rumah Sakit') menghargai informasi pribadi pelanggannya dan mematuhi Undang-Undang tentang Promosi Informasi dan Pemanfaatan Jaringan Komunikasi serta Perlindungan Informasi.
Melalui kebijakan privasinya, rumah sakit memberi tahu pelanggan tentang bagaimana dan untuk tujuan apa informasi pribadi yang mereka berikan digunakan dan tindakan apa yang diambil untuk melindungi informasi pribadi mereka.
Jika rumah sakit merevisi kebijakan privasinya, mereka akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di situs web (atau pemberitahuan individual).
Kebijakan ini berlaku mulai: 1 Januari 2024.
1. Informasi pribadi yang dikumpulkan
Rumah sakit mengumpulkan informasi pribadi berikut untuk layanan seperti pendaftaran keanggotaan, reservasi, dan konsultasi.
Informasi yang dikumpulkan: nama, informasi kontak, email
Metode pengumpulan informasi pribadi: pendaftaran keanggotaan, reservasi, konsultasi
2. Tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi
Rumah sakit menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut.
▶ Manajemen Anggota
Verifikasi identitas, identifikasi pribadi, pencegahan penggunaan penipuan oleh anggota yang tidak sah dan penggunaan yang tidak sah, konfirmasi niat untuk bergabung, verifikasi usia, penanganan pengaduan, penyediaan informasi, pemasaran, dll. untuk penggunaan layanan keanggotaan
3. Jangka waktu penyimpanan dan penggunaan informasi pribadi
Rumah sakit memusnahkan informasi pribadi tanpa penundaan dan tanpa kecuali setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi tercapai.
4. Prosedur dan metode penghancuran informasi pribadi
Pada prinsipnya, rumah sakit segera memusnahkan informasi pribadi setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan tercapai. Prosedur dan metode pemusnahan adalah sebagai berikut.
▶ Prosedur pemusnahan
Informasi yang Anda masukkan untuk pendaftaran keanggotaan, dll. akan dipindahkan ke basis data terpisah setelah tujuan tercapai dan disimpan selama jangka waktu tertentu sesuai dengan kebijakan internal dan undang-undang terkait lainnya untuk alasan perlindungan informasi (lihat periode penyimpanan dan penggunaan) dan kemudian dimusnahkan.
Informasi pribadi yang ditransfer ke basis data terpisah tidak akan digunakan untuk tujuan apa pun selain tujuan penyimpanannya, kecuali dalam kasus yang diwajibkan oleh hukum.
▶ Metode penghancuran
Informasi pribadi yang disimpan dalam format berkas elektronik dihapus menggunakan metode teknis yang membuat catatan tersebut tidak dapat dipulihkan.
5. Penitipan informasi pribadi yang dikumpulkan
Rumah sakit tidak mempercayakan informasi pelanggan kepada perusahaan eksternal tanpa persetujuan mereka. Jika diperlukan di kemudian hari, kami akan memberi tahu pelanggan tentang pihak yang dipercayakan dan jenis pekerjaan yang dipercayakan, serta meminta persetujuan terlebih dahulu jika diperlukan.
6. Hak pengguna dan perwakilan hukum serta cara pelaksanaannya
Pengguna dan perwakilan hukum mereka dapat melihat atau mengubah informasi pribadi terdaftar mereka sendiri atau informasi anak-anak mereka yang berusia di bawah 14 tahun kapan saja, dan juga dapat meminta pembatalan keanggotaan.
Untuk melihat atau mengedit informasi pribadi pengguna atau anak di bawah usia 14 tahun, klik 'Ubah Informasi Pribadi' (atau 'Edit Informasi Anggota', dll.) dan untuk membatalkan keanggotaan (menarik persetujuan), klik 'Batalkan Keanggotaan' untuk melalui proses verifikasi identitas dan langsung melihat, mengedit, atau membatalkan keanggotaan.
Alternatifnya, Anda dapat menghubungi Manajer Informasi Pribadi secara tertulis, melalui telepon, atau email, dan kami akan segera mengambil tindakan.
Jika Anda meminta koreksi kesalahan pada informasi pribadi Anda, kami tidak akan menggunakan atau memberikan informasi pribadi tersebut hingga koreksi selesai. Lebih lanjut, jika informasi pribadi yang salah telah diberikan kepada pihak ketiga, kami akan segera memberi tahu pihak ketiga tersebut tentang proses koreksi untuk memastikan koreksi dilakukan.
※ Informasi pribadi yang diharuskan disimpan oleh hukum tidak dapat diubah atau dihapus dalam periode penyimpanan, meskipun diminta.
7. Hal-hal mengenai pemasangan, pengoperasian, dan penolakan perangkat pengumpulan informasi pribadi otomatis.
Rumah sakit menggunakan "cookie" untuk menyimpan dan mengambil informasi Anda secara berkala. Cookie adalah berkas teks berukuran sangat kecil yang dikirimkan oleh server untuk mengoperasikan situs web ke peramban Anda dan disimpan di hard drive komputer Anda. Rumah sakit menggunakan cookie untuk tujuan berikut:
▶ Tujuan penggunaan cookie, dll.
- Pemasaran tertarget dan layanan personalisasi yang disediakan melalui analisis frekuensi akses dan waktu kunjungan anggota dan non-anggota, identifikasi preferensi pengguna dan bidang minat, pelacakan aktivitas pengguna, dan identifikasi partisipasi dalam berbagai acara dan jumlah kunjungan.
Anda memiliki pilihan terkait pemasangan kuki. Anda dapat mengonfigurasi peramban web untuk menerima semua kuki, memberi tahu Anda saat kuki dipasang, atau menolak semua kuki.
▶ Cara menolak pengaturan cookie
Contoh: Untuk menolak pengaturan cookie, Anda dapat memilih opsi pada peramban web Anda untuk mengizinkan semua cookie, mengonfirmasi setiap kali cookie disimpan, atau menolak semua cookie.
Contoh cara pengaturan (untuk Internet Explorer): Alat di bagian atas browser web > Opsi Internet > Privasi
Namun, jika Anda menolak memasang cookie, Anda mungkin mengalami kesulitan menerima layanan.
8. Layanan Pengaduan Informasi Pribadi
Untuk melindungi informasi pribadi pelanggan dan menangani keluhan terkait informasi pribadi, rumah sakit telah menunjuk departemen dan manajer informasi pribadi berikut.
Departemen Layanan Pelanggan: Klinik You & Me Cabang Gangnam
Nomor telepon: 02-592-7595
surel : -
Nama Manajer Informasi Pribadi: Jeong Chang-ho
Nomor telepon: 02-592-7595
surel : -
Anda dapat melaporkan keluhan terkait privasi yang timbul saat menggunakan layanan rumah sakit kepada Manajer Informasi Pribadi atau departemen terkait. Rumah sakit akan memberikan respons yang cepat dan memadai terhadap laporan pengguna.
Jika Anda perlu melaporkan atau menanyakan tentang pelanggaran informasi pribadi lainnya, silakan hubungi organisasi di bawah ini.
1. Komite Mediasi Sengketa Pribadi (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. Pusat Investigasi Kejahatan Internet Kejaksaan Agung (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. Pusat Tanggap Teror Siber Kepolisian Nasional (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
